1. Definizione dei termini

1.1. Offerta pubblica (di seguito denominata "Offerta") - un'offerta pubblica del Venditore, indirizzata ad un gruppo non specificato di persone, per concludere un contratto di vendita a distanza di beni con il Venditore (di seguito denominata " Contratto") secondo i termini stabiliti nella presente Offerta.

1.2. Oggetto del contratto tra le parti è un prodotto o servizio che è stato selezionato dall'acquirente sul sito web del negozio online e inserito nel carrello o già acquistato dall'acquirente a distanza dal venditore.

1.3. Negozio online: il sito web del Venditore all'indirizzo lunatoys.pl è stato creato allo scopo di concludere contratti di vendita al dettaglio e all'ingrosso in base alla conoscenza da parte dell'Acquirente della descrizione dei Beni offerti dal Venditore tramite Internet.

1.4. L'Acquirente è una persona fisica adulta di età superiore ai 18 anni che, dopo aver ricevuto informazioni dal Venditore, effettua un ordine per l'acquisto di beni presentati sul sito del Negozio Online per i propri scopi.

1.5. Il venditore è LUNAtoys, LLC, proprietaria del negozio online ospitato con il nome di dominio lunatoys.pl.



2. Oggetto del Contratto

2.1. Il Venditore si impegna a trasferire la proprietà dei Beni all'Acquirente e l'Acquirente si impegna a pagare e accettare i Beni secondo i termini del presente Contratto.

2.2. La data di conclusione del Contratto di offerta (accettazione dell'offerta) e il momento dell'accettazione completa e indiscutibile da parte dell'Acquirente dei termini del Contratto è il giorno di compilazione da parte dell'Acquirente del modulo d'ordine disponibile sul sito web del negozio online, a condizione che l'Acquirente riceva una conferma d'ordine in formato elettronico dal Venditore. Se necessario, su richiesta dell'Acquirente, il Contratto può essere redatto per iscritto.



3. Effettuazione di un ordine

3.1. L'acquirente effettua lui stesso l'ordine nel negozio online utilizzando il modulo "Carrello", oppure effettuando un ordine via e-mail o chiamando il numero di telefono indicato nella scheda contatti del negozio online.

3.2. Il Venditore ha il diritto di rifiutarsi di trasferire l'ordine all'Acquirente se le informazioni fornite dall'Acquirente al momento dell'ordine sono incomplete o fanno sorgere sospetti sulla sua validità.

3.3. Quando effettua un ordine sul sito web del negozio online, l'Acquirente si impegna a fornire i seguenti dati obbligatori necessari affinché il Venditore possa elaborare l'ordine:

3.3.1. cognome, nome dell'Acquirente;

3.3.2. indirizzo al quale la Merce dovrà essere consegnata (in caso di consegna all'indirizzo dell'Acquirente);

3.3.3. numero di telefono

3.4. Il nome, la quantità, il numero dell'articolo e il prezzo del Prodotto selezionato dall'Acquirente sono indicati nel carrello dell'Acquirente sul sito web del negozio online.

3.5. Se una delle parti del contratto necessita di ulteriori informazioni, ha il diritto di richiederle all'altra parte. Se l'Acquirente non fornisce le informazioni necessarie, il Venditore non è responsabile di garantire la buona qualità del servizio all'Acquirente al momento dell'acquisto di beni nel negozio online.

3.6. Effettuando un ordine tramite l'operatore del Venditore (punto 3.1. dell'Offerta), l'Acquirente si impegna a fornire le informazioni specificate al punto. 3.3 - 3.4. di questa Offerta.

3.7. L'Acquirente accetta i termini di questa Offerta fornendo i dati appropriati nel modulo di registrazione sul sito web del negozio online o quando effettua un Ordine tramite l'operatore. Dopo aver effettuato l'Ordine tramite l'Operatore, i dati dell'Acquirente vengono inseriti nel database del Venditore.

3.8. L'Acquirente è responsabile dell'accuratezza dei dati forniti al momento dell'effettuazione dell'Ordine.

3.9. Concludendo il Contratto, ovvero accettando i termini di questa offerta (termini proposti per l'acquisto di Beni), effettuando un Ordine, l'Acquirente conferma quanto segue:

a) L'Acquirente ha letto integralmente i termini e le condizioni di questa offerta (offerta) e li accetta;

b) acconsente alla raccolta, al trattamento e al trasferimento dei dati personali, il consenso al trattamento dei dati personali è valido per l'intera durata del Contratto, nonché per un periodo indefinito dopo la sua scadenza.

4. Prezzo e consegna della Merce

4.1 I prezzi dei beni e dei servizi sono stabiliti dal Venditore in modo indipendente e sono forniti sul sito web del negozio online. Tutti i prezzi dei beni e dei servizi sono indicati sul sito in grivnie e sono comprensivi di IVA.

4.2 I prezzi dei Beni e dei servizi possono essere modificati unilateralmente dal Venditore in base alle condizioni di mercato. Allo stesso tempo, il prezzo di una unità separata del Prodotto, il cui costo è stato interamente coperto dall'Acquirente, non può essere modificato unilateralmente dal Venditore.

4.3. Il prezzo del Prodotto, indicato sul sito web del negozio online, non include il costo di consegna del Prodotto all'Acquirente. Il costo della consegna della Merce è a carico dell'Acquirente in conformità con le tariffe attuali dei servizi di consegna (vettori) direttamente al corriere (vettore) da lui selezionato.

4.4. Il prezzo del Prodotto indicato sul sito web del negozio online non include il costo di consegna del Prodotto all'indirizzo dell'Acquirente.

4.5. Il Venditore può indicare il costo approssimativo di consegna della Merce all'indirizzo dell'Acquirente se l'Acquirente lo richiede al Venditore inviando una lettera all'indirizzo e-mail o quando effettua un ordine tramite l'operatore del negozio online.

4.6. L'obbligo dell'Acquirente di pagare la Merce si ritiene adempiuto nel momento in cui i fondi vengono accreditati sul conto del Venditore.

4.7. I regolamenti tra il Venditore e l'Acquirente per la Merce vengono effettuati utilizzando le modalità indicate sul sito web del negozio online nella sezione "Pagamento e consegna".

4.8. L'Acquirente è tenuto a verificare la conformità della Merce alle caratteristiche qualitative e quantitative (nome del prodotto, quantità, completezza, data di scadenza) in presenza di un rappresentante del corriere (vettore) al momento del ricevimento della merce.



5. Diritti e obblighi delle Parti

5.1. Il venditore è tenuto a:

5.1.1. Consegnare la merce all'Acquirente in conformità con i termini del presente Contratto e dell'ordine dell'Acquirente.

5.1.2. Non divulgare alcuna informazione privata sull'Acquirente e non rendere tali informazioni disponibili a terzi, ad eccezione dei casi previsti dalla legge e durante l'esecuzione dell'Ordine dell'Acquirente.

5.2. Il Venditore ha il diritto di:

5.2.1. Modifica unilaterale dei termini del presente Contratto, nonché dei prezzi di Beni e servizi, pubblicandoli sul sito web del negozio online. Eventuali modifiche sono efficaci dal momento della loro pubblicazione.

5.3. L'Acquirente si impegna:

5.3.1 Prima di concludere il Contratto, leggere il contenuto del Contratto, i termini del Contratto e i prezzi offerti dal Venditore sul sito web del negozio online.

5.3.2. Affinché il Venditore possa adempiere ai propri obblighi nei confronti dell'Acquirente, quest'ultimo deve fornire tutti i dati necessari che lo identifichino chiaramente come Acquirente e siano sufficienti per consegnare all'Acquirente la Merce ordinata.

6. Restituzione della merce

6.1. L'Acquirente ha il diritto di restituire al Venditore un prodotto non alimentare di qualità adeguata se il prodotto non è soddisfacente in termini di forma, dimensioni, stile, colore, dimensione o per altri motivi non può essere utilizzato per lo scopo previsto.

L'acquirente ha il diritto di restituire la merce di qualità adeguata entro 14 (quattordici) giorni, escluso il giorno dell'acquisto. I Beni di qualità adeguata vengono restituiti se non sono stati utilizzati e se il loro aspetto, le proprietà di consumo, l'imballaggio, i sigilli, le etichette, nonché il documento di liquidazione rilasciato all'Acquirente per il pagamento dei Beni sono stati conservati.

6.2. Il costo dei beni di qualità adeguata sarà rimborsato all'Acquirente entro 30 (trenta) giorni di calendario dal ricevimento dei Beni da parte del Venditore, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di cui al punto 6.1. Accordo e legislazione applicabile dell'Ucraina.

6.3. Il prezzo del prodotto è rimborsabile tramite bonifico sul conto dell'Acquirente o con altra modalità indicata al momento dell'acquisto.

6.4. La restituzione della Merce di qualità adeguata all'indirizzo del Venditore è a spese dell'Acquirente e il Venditore non rimborsa l'Acquirente.

6.5. Se vengono riscontrati difetti nel Prodotto entro il periodo di garanzia stabilito, l'Acquirente personalmente, secondo le modalità e nei termini specificati dalla legislazione ucraina, ha il diritto di presentare al Venditore i requisiti previsti dalla Legge ucraina " Sulla tutela dei diritti dei consumatori".
Nel caso di richieste di eliminazione gratuita dei difetti, il termine per la loro rimozione decorre dalla data di ricevimento della Merce da parte del Venditore e dall'accesso fisico alla Merce.

6.6. I requisiti specificati nella legge ucraina "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" sono presi in considerazione dal Venditore a condizione che l'Acquirente fornisca i documenti previsti dalla legislazione applicabile dell'Ucraina. Il Venditore non è responsabile per eventuali difetti della merce verificatisi dopo la consegna della stessa
all'Acquirente a seguito della violazione da parte dell'Acquirente delle regole di utilizzo o conservazione dei Beni, di azioni di terzi o di forza maggiore.

6.7. L'acquirente non ha il diritto di rifiutare di accettare beni di buona qualità, aventi proprietà definite individualmente, se il prodotto specificato può essere utilizzato solo dall'acquirente (incluse, su richiesta dell'acquirente, dimensioni, caratteristiche, aspetto, attrezzature e altri non standard ). La conferma che il prodotto ha proprietà definite individualmente è la differenza nelle dimensioni del prodotto e in altre caratteristiche fornite nel negozio online.

6.8. La merce viene restituita, nei casi previsti dalla legge e dal presente Contratto, all'indirizzo fornito in fase di registrazione del reso.



7. Responsabilità

7.1. Il Venditore non è responsabile per i danni causati all'Acquirente o a terzi a seguito di un'errata installazione, utilizzo o conservazione dei Beni acquistati dal Venditore.

7.2. Il Venditore non è responsabile dell'esecuzione impropria e prematura degli Ordini e dei propri obblighi nel caso in cui l'Acquirente fornisca informazioni false o inesatte.

7.3. Il Venditore e l'Acquirente sono responsabili dell'adempimento dei propri obblighi in conformità con la legislazione applicabile dell'Ucraina e le disposizioni del presente Contratto.

7.4. Il Venditore o l'Acquirente sono esonerati da responsabilità per inadempimento totale o parziale dei propri obblighi se l'inadempimento è conseguenza di circostanze di forza maggiore, quali: guerre o ostilità, terremoti, inondazioni, incendi e altri disastri naturali, indipendentemente da dalla volontà del Venditore e/o dell'Acquirente dopo la conclusione del presente contratto. Una Parte che non sia in grado di adempiere ai propri obblighi ne darà immediata comunicazione all'altra Parte.

8. Riservatezza e tutela dei dati personali

8.1. Fornendo i propri dati personali sul sito web del negozio online al momento della registrazione o dell'effettuazione di un Ordine, l'Acquirente dà al Venditore il proprio consenso volontario al trattamento, all'utilizzo (incluso il trasferimento) dei propri dati personali, nonché all'adozione di altre azioni previste dalla normativa la Legge dell'Ucraina "Sulla protezione dei dati personali", senza limitare il periodo di validità di tale consenso.

8.2. Il Venditore si impegna a non divulgare le informazioni ricevute dall'Acquirente. Non è considerata una violazione che il Venditore fornisca informazioni alle controparti e ai terzi che agiscono sulla base di un contratto con il Venditore, anche per l'adempimento degli obblighi nei confronti dell'Acquirente, nonché nei casi in cui la divulgazione di tali informazioni è stabilito dai requisiti dell'attuale legislazione dell'Ucraina.

8.3. L'acquirente è responsabile dell'aggiornamento dei propri dati personali. Il Venditore non è responsabile per prestazioni inadeguate o mancato adempimento dei propri obblighi a causa dell'irrilevanza delle informazioni sull'Acquirente o della loro incoerenza.



9. Altre condizioni

9.1. Tutte le controversie sorte tra l'Acquirente e il Venditore saranno risolte mediante trattative. In caso di mancato raggiungimento di una soluzione della controversia attraverso negoziazioni, l'Acquirente e/o il Venditore hanno il diritto di richiedere la risoluzione della controversia alle autorità giudiziarie in conformità con la legislazione vigente dell'Ucraina.

9.2. Il venditore ha il diritto di apportare unilateralmente modifiche al presente Contratto, previsto nella clausola 5.2.1. Accordo. Inoltre, modifiche all'Accordo possono essere apportate anche di comune accordo tra le Parti secondo la procedura prevista dall'attuale legislazione dell'Ucraina.